直饮水机、快递柜、自助贩卖机、碾米机……近年来，随着城市化进程的加速和技术的发展，一些小区的公共区域安装了不少自助设备。近日，记者走访了北京多个小区，随机采访了多位住户，他们对小区公共区域放置的设备是怎么来引进，以及产生的收益如何分配并不知情。
实际上，根据《中华人民共和国民法典》第九百四十三条，物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量发展要求、收费项目、收费标准、履行情况，及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。这在某种程度上预示着，在任何涉及使用共有部分资源进行经营活动之前，物业公司都必须事先征询全体业主的意见，并保证所有决策过程公开透明。然而，在真实的操作中，许多住户对于新设自助设备的详细情况并不了解，甚至不清楚其产生的收益流向何处。这种信息不对称不仅违反了法律和法规的要求，更严重损害了业主作为社区成员的基本权利。
保障业主知情权不仅是法律义务所在，更是构建和谐社区关系的基础。当业主们对设备的引进流程和收益分配一无所知时，这不仅容易引发误解和不满情绪，也会造成后续管理上的混乱。长此以往，不利于构建和谐稳定的居住环境，进而影响到整个社区内部的信任关系。
物业公司作为受托管理者，在引入自助设备前应该遵循合同约定，确保所有操作都在合法合规的前提下进行。特别是要提前通知并征得业主同意，避免因擅自决定而引发争议。对于已经安装的自助设备，物业公司有责任审查厂商资质，按时进行检查设备状况，确保其正常运作且符合国家安全标准。在收益分配方面，物业公司应当建立科学合理的机制，设立专门账户记录每一笔收支情况，并通过定期公示的方式让公众了解真实的情况。同时，鼓励有独立第三方机构负责审计监督工作，以增强整一个完整的过程的公信力。此外，物业公司还应主动加强与业主之间的沟通交流，及时回应关切问题，一同探讨解决方案。只有这样，才能建立起相互信任的关系，推动形成良好的合作氛围。
政府监管部门也应当加强对物业服务行业的监督管理力度，明确界定各方职责边界，为维护业主合法权益提供制度保障。业主委员会要依法履行职能，发挥其在物业管理中的桥梁纽带作用，在日常管理活动中加强与物业公司的沟通协调，及时反馈居民诉求。
自助设备入驻小区，反映了城市管理精细化水准不断提高的趋势，但同时也提醒我们要更看重细节管理和人性化服务。在这样的一个过程中，我们一定要坚持法治思维，秉持以人为本的理念，充分尊重业主知情权，努力寻求各方利益的最大公约数，共同打造一个既充满了许多活力又和谐有序的生活空间。这不仅是构建和谐社区关系的基础，更是实现社会治理现代化的重要一步。
当地时间3月25日，美国分别就与俄罗斯和乌克兰代表团在沙特阿拉伯的会谈发表相关声明。声明表示，美国于3月23日至25日在沙特阿拉伯利雅得分别与俄罗斯、乌克兰代表团举行了双边技术级会谈。
福耀科技大学公布了：首届招100人以内，年学费5460元！大四到境外名校学习一年，与剑桥、牛津、斯坦福等合作
据《福州晚报》3月22日消息，今年该校计划招收100名以内学生，学费每年5460元，采取本硕博贯通培养模式，本科阶段将获得双学位。
恋爱一年，男生要求返还50多万！女方：1块钱公交都记账，男方：订婚就涉及近30万
你觉得恋爱期间的花费和赠送的礼物分手之后应该返还吗？近日，周口沈丘，李女士反映，跟男友小王分手后，男生要求她返还总计50多万的恋爱期间花费，让她无法接受。
中国地震台网正式测定：3月26日1时21分，在河北廊坊市永清县（北纬39.42度，东经116.60度）发生4.2级地震，震源深度20公里。
伊朗等国提供先进武器，胡塞袭击能力提升令美海军“头疼”，“其只要成功袭击美舰船一次 ，就会把美国拖入中东的长期冲突”。
3月25日晚，国足0:2澳大利亚，赛后球员绕场向球迷表示感谢，现场响起《我是如此相信》，球迷高喊：继续战斗！加油！（特约记者：欧迪）
“订婚案”刑事二审庭审结束，被告人家属：女方未出庭，也未当庭宣判，”一起期待好的结果“
美军绝密战争计划泄密，特朗普懵了：我一无所知！万斯等18名高官群里混进个记者，白宫：群聊拉错人了！入群记者：一直以为是假的
当地时间3月24日，央视记者获悉，美国白宫当日承认，特朗普政府的几名高级官员使用一款非机密聊天应用程序讨论了高度敏感的军事计划，其中无意添加了一名记者进入群聊，这一事态迅速引起国家安全机构的批评。
长沙一女子做“私密修复”后昏迷超90小时仍未醒，是三个孩子的妈妈，公安、卫健已介入
“我女儿3月21日在恩馨办了一个卡，肯定是工作人员给她推销，要她做另外一个项目，她听了他们的忽悠，就做了那个项目，费用是123999元，钱是3点半到他们账上的，然后他们就带她到手术室去，4点19分进的手术室，5点29分监控里显示，很多人到处跑，很紧张，肯定是出事了。
甘肃临夏一小学副校长被控16岁女学生案重审改判：从罪变更为强制猥亵罪，获刑3年半
甘肃临夏一小学副校长马某被控16岁女学生，一审被判罪，获刑四年半，据一审判决书，事发后女生处女膜完整、内裤未检出可疑斑迹，该案经二审判决发回重审。
来源：应急管理部官方微博 今日1时21分，河北廊坊市永清县发生4.2地震，河北、北京、天津等多地的小伙伴都感受到了明显晃动，也有不少网上的朋友表示是被手机地震预警叫醒的。提示警醒我们，地震预警不是，而是与地震波“赛跑”的科技防线。
